การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ t38th

ปรัชญาของเรา

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหารายได้

t38th มองว่าการพนันออนไลน์คือรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ต่างจากการดูหนัง ฟังเพลง หรือชมการแข่งขันมวยไทย ความสนุกเกิดขึ้นได้เมื่อคุณเล่นในขอบเขตที่ตั้งใจไว้ รู้จักหยุด และไม่ให้การเดิมพันเข้ามาครอบงำชีวิตประจำวัน

แพลตฟอร์มของเราออกแบบมาเพื่อให้ผู้ใช้สามารถควบคุมประสบการณ์การเล่นได้อย่างเต็มที่ ตั้งแต่การกำหนดวงเงินการฝากต่อวัน การตั้งเวลาพักจากการเล่น ไปจนถึงการขอพักบัญชีชั่วคราวหรือถาวร เพราะเราเชื่อว่า ผู้เล่นที่มีความสุขที่สุดคือผู้เล่นที่รู้จักขีดจำกัดของตัวเอง

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่เพียงข้อบังคับทางกฎหมาย แต่คือพันธกิจหลักของ t38th ที่เราปฏิบัติอย่างจริงจังทุกวัน ผ่านการพัฒนาเครื่องมือ การให้ข้อมูล และการฝึกอบรมทีมซัพพอร์ตให้พร้อมรับมือ กับผู้ใช้ที่ต้องการความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

ข้อกำหนดด้านอายุ

t38th อนุญาตให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ใช้งานแพลตฟอร์ม ตามกฎหมายและมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองเยาวชน เราดำเนินกระบวนการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวดในขั้นตอนการยืนยันตัวตน

ซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือ
ตลอด 24 ชั่วโมง

เครื่องมือคุ้มครองผู้เล่น
ครบวงจร

เครื่องมือป้องกัน

เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ t38th

เราพัฒนาระบบเครื่องมือที่ผู้ใช้สามารถใช้งานได้ด้วยตนเองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี เพื่อให้คุณมีอำนาจควบคุมการเล่นอย่างเต็มที่ โดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากทีมงาน

กำหนดวงเงินการฝาก

ตั้งวงเงินสูงสุดที่คุณสามารถฝากได้ต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณการเดิมพันให้อยู่ในขอบเขตที่วางแผนไว้

จำกัดเวลาการเล่น

กำหนดเวลาสูงสุดที่ใช้งานแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงขีดจำกัด และล็อกการเข้าใช้งานชั่วคราวเมื่อครบเวลา

พักการเล่นชั่วคราว

ขอพักบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 6 เดือน หากรู้สึกว่าต้องการเวลาหยุดพักจากการเดิมพัน ระบบจะระงับการเข้าถึงทันทีโดยไม่มีเงื่อนไข

การตัดตัวเองออก (Self-Exclusion)

หากต้องการหยุดเล่นในระยะยาว คุณสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ตลอดเวลา เราจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงและไม่เปิดใช้งานอีกตามคำขอ

ติดตามประวัติการเล่น

ดูสถิติการเดิมพัน รายรับ-รายจ่าย และเวลาที่ใช้งานในแต่ละช่วงได้อย่างละเอียด เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจพฤติกรรมการเล่นของตนเอง

การแจ้งเตือนอัจฉริยะ

ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อพฤติกรรมการเล่นเปลี่ยนแปลงผิดปกติ เช่น เล่นนานกว่าปกติ หรือฝากเงินบ่อยกว่าช่วงก่อนหน้า

สัญญาณเตือน

สัญญาณที่บอกว่าคุณอาจต้องการความช่วยเหลือ

การพนันที่มีปัญหาอาจเกิดขึ้นได้กับทุกคน โดยมักเริ่มจากสัญญาณเล็กๆ ที่หากสังเกตเห็นแต่เนิ่นๆ จะช่วยให้สามารถหยุดหรือปรับเปลี่ยนพฤติกรรมได้ทันเวลา t38th ขอให้คุณอ่านรายการต่อไปนี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

เล่นพนันนานกว่าที่ตั้งใจไว้อยู่เสมอ
ใช้เงินมากกว่าที่วางแผนไว้ในแต่ละครั้ง
พยายามเล่นต่อเพื่อ "เอาคืน" เมื่อแพ้
ซ่อนเรื่องการพนันจากคนในครอบครัวหรือคนใกล้ชิด
กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อใช้เดิมพัน
รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น
ละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือสุขภาพเพราะการพนัน
คิดถึงการพนันตลอดเวลาแม้กำลังทำกิจกรรมอื่น

หากคุณพบว่าตัวเองมีพฤติกรรมตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้พักการเล่นทันที และติดต่อขอความช่วยเหลือจากทีมซัพพอร์ตของ t38th หรือองค์กรภายนอกที่เชี่ยวชาญด้านนี้

แบบประเมินตนเองเบื้องต้น

ตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา เพื่อสำรวจพฤติกรรมการเล่นของคุณ

1. ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา คุณเคยเล่นนานเกินกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?

2. คุณเคยรู้สึกต้องเล่นต่อเพื่อเอาเงินที่เสียไปคืนหรือไม่?

3. การพนันเคยส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์หรือการงานของคุณบ้างไหม?

ผลประเมินเบื้องต้น:

คำแนะนำ

แนวทางการเดิมพันอย่างชาญฉลาด

การเดิมพันที่ดีไม่ได้วัดจากจำนวนรางวัลที่ได้รับ แต่วัดจากคุณภาพประสบการณ์และความรู้สึกหลังจากเล่น นี่คือหลักการง่ายๆ ที่ t38th แนะนำสำหรับผู้ใช้ทุกคน

กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง — ตัดสินใจว่าคุณสามารถเสียได้เท่าไหร่โดยไม่กระทบค่าใช้จ่ายที่จำเป็น และยึดถือตัวเลขนั้นอย่างเคร่งครัด

มองการพนันเป็นค่าบันเทิง — เหมือนกับการซื้อตั๋วหนังหรือค่าอาหารมื้อพิเศษ ไม่ใช่การลงทุนเพื่อหวังกำไร

ตั้งขีดจำกัดเวลาอย่างชัดเจน — ใช้ฟีเจอร์จำกัดเวลาบนแพลตฟอร์มหรือตั้งนาฬิกาปลุกเตือนตัวเอง เพื่อไม่ให้เล่นนานเกินไป

หยุดเมื่อชนะตามเป้าหมาย — กำหนดเป้าหมายกำไรไว้ล่วงหน้า เมื่อถึงเป้าแล้วให้หยุดทันที อย่าลองเพิ่มต่ออีก

อย่าเล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดี — การตัดสินใจขณะเครียด เหนื่อย หรือเสียใจมักนำไปสู่การเล่นที่ไม่มีเหตุผล และเสียเงินมากกว่าปกติ

พักสม่ำเสมอ — พักจากหน้าจอทุก 30-60 นาที ลุกเดินหรือดื่มน้ำ ช่วยรักษาสมาธิและป้องกันการตัดสินใจที่หุนหันพลันแล่น

ไม่เล่นด้วยเงินที่กู้มา — เงินที่ใช้เดิมพันควรเป็นเงินส่วนเกินที่ไม่กระทบภาระหนี้สิน ค่าเช่า หรือค่าใช้จ่ายครอบครัว

ขั้นตอนการใช้เครื่องมือป้องกันบน t38th

1

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชี

ไปที่เมนูโปรไฟล์ของคุณ เลือก "การตั้งค่าความรับผิดชอบ" หรือ "Responsible Gaming Settings" เพื่อเข้าสู่แผงควบคุมเครื่องมือทั้งหมด

2

เลือกเครื่องมือที่ต้องการ

เลือกจากตัวเลือกที่มี ไม่ว่าจะเป็นการกำหนดวงเงิน จำกัดเวลา พักบัญชีชั่วคราว หรือการยื่นคำร้อง Self-Exclusion ระยะยาว

3

ยืนยันการตั้งค่า

ระบบจะขอการยืนยันผ่าน OTP หรืออีเมล เพื่อป้องกันการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้ตั้งใจ การตั้งค่าจะมีผลทันทีหลังยืนยัน

4

ติดต่อซัพพอร์ตหากต้องการความช่วยเหลือ

ทีมงาน t38th พร้อมรับฟังและช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง หากคุณต้องการคำแนะนำในการใช้เครื่องมือหรือต้องการพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ

Self-Exclusion

การตัดตัวเองออกจากการพนัน (Self-Exclusion)

Self-Exclusion หรือการตัดตัวเองออกจากการพนัน คือมาตรการสูงสุดสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง t38th ให้ความสำคัญกับสิทธิ์นี้เป็นอย่างมาก และดำเนินการตามคำขอโดยไม่มีการโน้มน้าวหรือชักช้า

เมื่อคุณยื่นคำร้อง Self-Exclusion บัญชีของคุณจะถูกระงับทันที คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือเดิมพันได้อีก และเราจะลบออกจากรายชื่อการรับการสื่อสารทางการตลาดทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็น SMS อีเมล หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม

ระยะเวลา Self-Exclusion มีให้เลือกตั้งแต่ 6 เดือน, 1 ป ี, 3 ปี และถาวร โดยหากเลือกระยะเวลาใดแล้วจะไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนดได้ เพื่อให้มาตรการนี้มีประสิทธิภาพอย่างแท้จริง

หากต้องการยื่นคำร้อง Self-Exclusion กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ t38th ผ่านระบบแชทสด หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] โดยระบุว่าต้องการ Self-Exclusion พร้อมระยะเวลาที่ต้องการ เราจะดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 24 ชั่วโมง

สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อ Self-Exclusion มีผล

บัญชีถูกระงับทันที
ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
ไม่รับข้อความโปรโมชันใดๆ
ยอดเงินคงเหลือจะได้รับการคืนตามกระบวนการมาตรฐาน
ข้อมูลยังถูกเก็บไว้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัว
ไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนด

แหล่งความช่วยเหลือ

แหล่งข้อมูลและความช่วยเหลือสำหรับผู้มีปัญหาการพนัน

หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน การขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญคือก้าวที่กล้าหาญและถูกต้องที่สุด ในประเทศไทยมีหน่วยงานและองค์กรที่พร้อมให้การสนับสนุนด้านสุขภาพจิตและการให้คำปรึกษาโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

กรมสุขภาพจิต

สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ให้บริการให้คำปรึกษาฟรี ตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้มีปัญหาด้านสุขภาพจิตและการติดพฤติกรรม

สถาบันจิตเวชศาสตร์สมเด็จเจ้าพระยา

ให้บริการบำบัดผู้ติดการพนันและพฤติกรรมเสพติดอื่นๆ โดยทีมจิตแพทย์และนักจิตวิทยาคลินิกผู้เชี่ยวชาญ

กลุ่มช่วยเหลือตนเอง

กลุ่มสนับสนุนผู้ติดการพนัน (Gamblers Anonymous Thailand) ให้พื้นที่แลกเปลี่ยนประสบการณ์และสร้างแรงใจระหว่างผู้มีประสบการณ์ตรง

ซัพพอร์ต t38th

ทีมงานของเราพร้อมรับฟังและแนะนำแหล่งช่วยเหลือที่เหมาะสมตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม

ข้อความจาก t38th

การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญ t38th ภูมิใจที่จะเป็นส่วนหนึ่งในการสนับสนุนผู้ใช้ทุกคน ให้ผ่านพ้นช่วงเวลาที่ยากลำบากได้อย่างปลอดภัย หากคุณต้องการความช่วยเหลือ อย่ารีรอที่จะติดต่อเรา เราพร้อมอยู่เสมอโดยไม่ตัดสิน

การคุ้มครองเยาวชน

การคุ้มครองเยาวชนและผู้เสี่ยง

t38th มีนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกันไม่ให้เยาวชนที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เข้าถึงบริการเดิมพันออนไลน์ เราดำเนินกระบวนการยืนยันตัวตนที่รัดกุมหลายขั้นตอน เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้ทุกคนผ่านเกณฑ์อายุที่กำหนด

นอกจากนี้ เราแนะนำให้ผู้ปกครองที่มีคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกันกับบุตรหลาน ติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control) เพื่อป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์พนันออนไลน์โดยไม่ได้รับอนุญาต

หากคุณทราบหรือสงสัยว่ามีผู้เยาว์พยายามใช้งานบัญชีใดบัญชีหนึ่งบน t38th กรุณาแจ้งทีมงานของเราทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและระงับบัญชีดังกล่าวโดยเร็วที่สุด

การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน

ผู้ใช้ทุกคนต้องผ่านการยืนยันเอกสารระบุตัวตนที่ออกโดยราชการก่อนที่จะสามารถทำธุรกรรมได้

ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาที่แนะนำ

Net Nanny, Kaspersky Safe Kids, และ Family Link ของ Google ช่วยจำกัดการเข้าถึงเว็บไซต์สำหรับผู้ใหญ่บนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน

รักษาความปลอดภัยของบัญชี

อย่าแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และตั้งรหัสผ่านที่ซับซ้อนเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงสมาชิกในครอบครัวที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ